近期，省营商环境考核满意度调查工作正在进行，为推进企业满意度问卷工作，罗山县城市管理局及时召开了企业满意度调查工作推进会，进一步压实责任，促进企业问卷调查工作向前发展。

会上，主要领导向所有包联企业首席服务员传达了此次满意度调查工作的重要性和紧迫性。同时指出，市场主体是否了解优化营商环境相关政策措施，国家对中小微企业“欠费不停供”等纾困政策是否落地实施；具体涉及供水、供气经营企业对市场主体报装是否按相关政策免收费用；排污许可、道路挖掘、破绿等审批许可是否由供水、供气经营企业全程代办；从报装申请到最终通水通气是否在承诺时间内完成以及是否实现零材料申请或“一张表单”；供水、供气经营部门是否公开价格和相关核算标准；是否实现网上缴费。局负责人强调，本次测评涉及面广、检查内容多，务必要讲究工作方法，凝心聚力抓好优化营商环境工作满意度测评工作。要认真落实满意度测评实施方案，切实做好学习培训等基础性工作，牢牢抓住企业满意度就是检验干部作风好坏的“晴雨表”，确保“无事不扰、有事必应”。各部门要进一步提高政治站位，充分认识省、市、县对优化营商环境提高企业满意度的重视，认真梳理本部门涉及市场主体和群众密切关注的热点、难点、堵点问题，坚持一把手抓落实，专人专班推进，能解决的立即解决，持续推进的要跟企业群众做好跟踪和进度反馈，不能解决的要做好沟通和解释工作，争取企业和群众的理解。

下一步，该局将以季度测评、12345市长热线以及首席服务员反馈问题为突破口，认真梳理，查找不足，实现以评促改、以评促优，进一步改进工作作风，切实提升市场主体的获得感和满意度。（郝昱玮 彭莹莹 李磊 吴亚萍）

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