2021年9月1日起，我国首部与数据安全相关的专门法律《中华人民共和国数据安全法》正式施行，同时针对个人信息保护的系统性、综合性法律《中华人民共和国个人信息保护法》也即将于今年11月落地，信息安全保护被提到了前所未有的高度。随着近年来互联网经济和数字化的高速发展，如何保护好个人信息安全、维护良好的个人信用记录将变得越来越至关重要。作为一家持牌消费金融机构，捷信始终秉持“负责任信贷”的服务理念，积极响应国家政策，高度重视对消费者个人信息的保护，并不断引导用户注重保持良好个人信用记录、远离金融风险，以切实行动为消费者构筑个人征信记录的“防火墙”。

随着社会信用体系的不断完善，个人信用已成为公民的第二张“身份证”，需要每一个人养成良好的信用交易习惯、增强维护良好信用的意识。在日常生活中，应按照合同约定按时足额归还贷款和信用卡等，若因一时疏忽，忘记或记错还款日导致逾期，产生了征信不良记录时，应尽快偿还欠款。个人不良征信的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年。若逾期情况已发生，首要任务便是全额还清欠款。此外，随着数字经济的快速发展，各类不法分子寻机而入，个人信息被盗用、为他人借款担保等情形层出不穷，很多人在不知情的状况下产生了不良征信记录，对后续参与商业活动、个人求职，甚至是出行、住宿等日常生活都产生了一定影响。当“被不良征信”的情况发生时，捷信提醒消费者：切莫慌张，若遇到非自身原因而造成的信用报告展示信息有错误、遗漏，可向征信中心、征信分中心、信息提供者提出异议。因客观原因无法本人办理时，可委托亲戚朋友代为办理。特别注意，切勿相信所谓的“专业人员”以帮助“洗白”征信为由发来的短信或广告！不要相信并远离“铲单”、“洗白”等广告或骗局！时刻保持防范金融风险的警惕性，避免上当受骗、财产损失，以及个人信息泄露。

作为值得消费者终身信赖的优质金融服务伙伴，捷信一直以来高度重视保护消费者的合法权益，不断引导用户认识到保护个人良好信用记录的重要性，帮助消费者提升金融风险防范意识。捷信不但在线上发布各类形式有趣、内容易懂的金融防诈骗小知识，还积极倡导消费者参加由人民银行征信管理局、人民银行党委宣传部主办的“征信知识问答”线上答题竞赛，助推全社会营造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围。此外，捷信多次深入线下，面向青年群体、务工人群、老年群众等各年龄、各阶层人群开展金融知识普及活动，通过贴近生活的案例分析、情景剧还原、互动问答等直观的方式，向消费者讲解个人征信的重要性以及如何识别金融骗局，帮助广大消费者提升个人信用保护意识、远离金融陷阱。除了不断帮助消费者提升金融素养，捷信还以切实行动维护消费者的金融安全，积极发展金融科技创新，大幅降低信用风险，用心为消费者提供优质、放心的金融消费服务。

现如今，个人信用数据的重要性和价值正在不断提升，为更加全面地反映和保护个人信用状况，央行已于去年启动二代征信系统，协助广大消费者及时关注信用状况、养成守信的优良习惯。作为负责任的消费金融服务提供商，捷信一直以来积极响应国家政策，不断引导消费者提升维护良好信用记录及防范金融风险的意识，以避免自身权益受到侵害。未来，捷信将继续发挥持牌消费金融机构的企业责任感，坚守“以客户为中心”的服务理念，助推全社会营造良好、健康、安全的金融消费环境。

关于捷信

捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）作为一家持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为国际消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融信贷和金融服务，其业务覆盖全国29个省份和直辖市，300余个城市。捷信与迪信通、苏宁等全国知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”，捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。截至目前，已有超过4,400万用户注册了捷信金融APP，从而进入到捷信“一次使用 终身相伴”的数字化金融服务生态体系中。捷信金融APP旗下的线上购物平台捷选商城（Marketplace）凭借丰富品类和优惠价格可提供“一站式”消费金融体验；首款循环额度贷款产品捷信惠购（HC Pay）累计用户已超过166万人；捷信乐易购（ALDI 2.0）客户自助服务模式全年覆盖约14万商户。捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率得以显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

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捷信集团是一家国际消费金融服务提供商，在全球9个国家开展业务。捷信集团在中东欧（捷克共和国与斯洛伐克）、独联体（俄罗斯与哈萨克斯坦）、中国和东南亚（印度、印度尼西亚、菲律宾和越南）等地运营。截至2020年12月31日，捷信集团通过全球大约333,299个贷款服务点（POS）、贷款处、办事处、邮局、汽车经销商组成的庞大销售网络，迄今已为超过1.385亿客户提供贷款服务。捷信集团总资产规模现已达到185亿欧元。

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